Conditions d'utilisation
Conditions d'utilisation du site raceclutchcenter.com
Bienvenue sur le Race Clutch Center ! Ces conditions de vente (« Conditions ») régissent votre accès et votre utilisation du site web raceclutchcenter.com (le « Site ») et l'achat de biens virtuels et de services (« Biens virtuels ») par le biais de notre plateforme. En accédant ou en utilisant le site Web et en effectuant un achat, vous acceptez d'être lié par ces conditions.
1. Acceptation des conditions
En utilisant le site web et en achetant des biens virtuels, vous reconnaissez que vous avez lu et compris les présentes conditions et que vous acceptez d'être lié par elles. Si vous n'êtes pas d'accord avec une quelconque partie de ces conditions, veuillez ne pas utiliser le site web ni effectuer d'achat.
2. Biens virtuels
2.1 Nature des biens virtuels : Le Race Clutch Center fournit une plateforme pour la vente de Biens virtuels, qui peuvent inclure, sans s'y limiter, des produits numériques, des services de coaching ou d'autres articles virtuels.
2.2 Propriété et droits : En cas d'achat réussi, vous recevez un droit limité, non exclusif et non transférable d'utiliser les biens virtuels à des fins personnelles et non commerciales. Le Race Clutch Center reste propriétaire des biens virtuels.
3. Paiements
3.1 Méthodes de paiement : Les paiements pour les biens virtuels sont traités en toute sécurité par Shopify. Vous acceptez de fournir des informations de paiement exactes et complètes.
3.2 Devise : Tous les prix sont indiqués en euros (€). Vous êtes responsable de tous les frais liés à la conversion des devises.
4. Livraison des biens virtuels
4.1 Méthodes de livraison : Le bien virtuel sera livré à l'adresse électronique associée à votre compte ou par le biais d'autres méthodes de livraison spécifiées.
4.2 Délais de livraison : Bien que le Race Clutch Center s'efforce de livrer les biens virtuels rapidement, les délais de livraison peuvent varier. Nous ne sommes pas responsables des retards causés par des plateformes ou des services tiers.
Il n'y a pas de remboursement sur le site. Les achats sont définitifs. En cas de problème dans la livraison de votre bien virtuel, veuillez nous contacter via notre formulaire de contact disponible sur le site.
Les sessions de coaching réservées sont des achats définitifs, mais peuvent être reprogrammées au maximum 2 fois en raison de circonstances propres au Client ou au Race Clutch Center. Dans ce cas, le client et/ou Race Clutch Center échangera par email. Après 2 tentatives infructueuses, le paiement sera dû à Race Clutch Center.
6. Comptes utilisateurs
6.1 Création d'un compte : Pour effectuer un achat, il peut vous être demandé de créer un compte utilisateur. Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité des informations relatives à votre compte.
6.2 Résiliation du compte : Race Clutch Center se réserve le droit de suspendre ou de résilier les comptes utilisateurs pour quelque raison que ce soit, y compris, mais sans s'y limiter, en cas de violation des présentes conditions.
7.1 Conformité : Vous acceptez de ne pas vous engager dans des activités qui violent les présentes conditions ou les lois applicables, y compris, mais sans s'y limiter, la fraude, le piratage ou l'accès non autorisé à nos systèmes.
7.2 Surveillance : Race Clutch Center se réserve le droit de surveiller l'activité des utilisateurs et de prendre les mesures qui s'imposent en cas de violation.
8.1 Propriété : Tout le contenu du site Web, y compris les textes, les graphiques, les logos, les images et les logiciels, est la propriété du Race Clutch Center et est protégé par les lois sur la propriété intellectuelle.
8.2 Restrictions d'utilisation : Vous ne pouvez pas utiliser, reproduire ou distribuer le contenu sans le consentement écrit de Race Clutch Center.
En créant un compte sur Race Clutch Center, vous acceptez de recevoir des emails promotionnels et des newsletters. Vous pouvez vous désabonner de ces communications à tout moment en suivant les instructions fournies dans les emails.
10.1 Clause de non-responsabilité : Race Clutch Center fournit le site Web et les biens virtuels « tels quels », sans aucune garantie. Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, accessoires ou consécutifs résultant de l'utilisation du site Web ou des biens virtuels.
10.2 Limitation de responsabilité : La responsabilité totale de Race Clutch Center pour toute réclamation découlant des présentes Conditions ou de l'utilisation du Site Internet et des Biens virtuels n'excédera pas le montant total que vous avez payé pour les Biens virtuels spécifiques à l'origine de la réclamation.
11. Droit applicable
11.1 Juridiction compétente : Les présentes Conditions sont régies et interprétées conformément au droit français. Tout litige découlant des présentes conditions sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux français.
12.1 Modification : Race Clutch Center se réserve le droit de modifier ou de mettre à jour ces Conditions à tout moment. Les modifications entreront en vigueur immédiatement après leur publication sur le site Web.
12.2 Notification : Race Clutch Center fera les efforts nécessaires pour informer les utilisateurs des changements significatifs. La poursuite de l'utilisation du site Web après toute modification constitue l'acceptation des conditions modifiées.
Politique de confidentialité concernant raceclutchcenter.com
Politique de confidentialité pour Race Clutch Center
Date d'entrée en vigueur : 17 février 2024.
1. Introduction
Bienvenue sur le Race Clutch Center (« nous », « notre » ou « nos »). Cette politique de confidentialité décrit comment nous recueillons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site Web. En accédant à nos services ou en les utilisant, vous acceptez les termes de cette politique de confidentialité.
2. Informations que nous collectons
2.1 Informations personnelles
Nous pouvons collecter les types d'informations personnelles suivants :
- Coordonnées : Nom, adresse électronique, adresse postale, numéro de téléphone.
- Données relatives au compte : Nom d'utilisateur, mot de passe et autres informations d'identification utilisées pour accéder à nos services.
- Informations relatives au paiement : Détails de la carte de crédit ou autres informations de paiement pour les transactions.
- Contenu de l'utilisateur : Tout contenu que vous nous fournissez, tel que des critiques, des commentaires ou d'autres soumissions.
2.2 Informations non personnelles
Nous collectons automatiquement des informations non personnelles lorsque vous visitez notre site web :
- Données de connexion : Informations sur votre ordinateur et vos visites sur notre site web, y compris votre adresse IP, le type de navigateur, la source de référence et le temps passé sur notre site web.
- Informations sur l'appareil : Informations sur l'appareil que vous utilisez pour accéder à nos services, y compris le type d'appareil, le système d'exploitation et le type de navigateur.
2.3 Cookies et technologies similaires
Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience sur notre site web. Vous pouvez contrôler les cookies par le biais des paramètres de votre navigateur, mais leur désactivation peut affecter certaines fonctionnalités.
3. Comment nous utilisons vos données
3.1 Informations personnelles
Nous utilisons vos informations personnelles aux fins suivantes :
- Fournir et améliorer nos services
- Communiquer avec vous, répondre à vos demandes et fournir une assistance à la clientèle.
- Envoyer des bulletins d'information, du matériel promotionnel et des mises à jour
- Traiter les transactions et envoyer des informations relatives aux transactions.
3.2 Informations non personnelles
Les informations non personnelles sont utilisées à des fins d'analyse, pour comprendre comment les utilisateurs interagissent avec notre site web et pour améliorer nos services.
4. Partage des informations
Nous ne vendons pas, n'échangeons pas et ne louons pas vos informations personnelles à des tiers. Toutefois, nous pouvons partager vos informations avec des tiers de confiance, notamment :
- Fournisseurs de services : Les fournisseurs de services tiers qui nous aident à exploiter notre site web et nos services.
- Respect de la loi : Lorsque la loi l'exige ou pour protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité.
5. Sécurité
Nous prenons des mesures suffisantes pour protéger vos informations personnelles contre l'accès, la divulgation, l'altération et la destruction non autorisés. Toutefois, aucune transmission sur Internet ou aucun stockage électronique n'est entièrement sûr, et nous ne pouvons pas garantir une sécurité absolue.
6. Liens vers des tiers
Notre site web peut contenir des liens vers des sites web de tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité ou du contenu de ces sites tiers. Nous vous encourageons à consulter les politiques de confidentialité de ces sites.
7. Vie privée des enfants
Nos services ne s'adressent pas aux personnes âgées de moins de 13 ans. Nous ne recueillons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants. Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous pensez que votre enfant nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter et nous prendrons les mesures nécessaires pour supprimer ces informations.
8. Vos choix
Vous disposez des choix suivants en ce qui concerne vos informations :
- Refuser les emails promotionnels : Vous pouvez vous désabonner de nos emails promotionnels en suivant les instructions fournies dans les emails.
- Cookies : Vous pouvez contrôler et supprimer les cookies par le biais des paramètres de votre navigateur.
9. Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur le site web. Nous vous informerons de toute modification importante par courrier électronique ou par des avis bien visibles sur notre site web.
10. Informations de contact
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant la présente politique de confidentialité, veuillez nous contacter via le formulaire de contact dans la section Contact disponible sur le site web.
11. Avis de respect du droit européen relatif à la protection des données (GDPR)
11.1 Responsable du traitement des données
Pour les besoins du Règlement général sur la protection des données (RGPD), Race Clutch Center agit en tant que responsable du traitement de vos informations personnelles. Nos coordonnées sont fournies dans la section 10 (Informations de contact).
11.2 Base juridique du traitement des informations personnelles
Nous traitons vos informations personnelles sur la base des fondements juridiques suivants :
- Consentement : Lorsque vous nous donnez votre consentement explicite pour des activités de traitement spécifiques, telles que la réception de newsletters ou de messages promotionnels.
- Nécessité contractuelle : Lorsque le traitement de vos informations personnelles est nécessaire à l'exécution d'un contrat, tel que le traitement de certaines transactions.
- Obligations légales : Pour se conformer à des obligations légales, par exemple pour répondre à des demandes légales ou à des ordonnances judiciaires.
- Intérêts légitimes : Conformément à nos intérêts légitimes, tels que l'amélioration de nos services, la garantie de la sécurité de notre site web et la fourniture d'une assistance à la clientèle.
11.3 Droits des personnes concernées
En vertu du RGPD, vous disposez des droits suivants en ce qui concerne vos informations personnelles :
- Droit d'accès : Vous avez le droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet.
- Droit de rectification : Vous avez le droit de corriger les inexactitudes dans vos informations personnelles.
- Droit à l'effacement : vous avez le droit de demander l'effacement de vos informations personnelles.
- Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos informations personnelles.
- Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de recevoir vos informations personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
- Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos informations personnelles dans certaines circonstances.
11.4 Transferts de données
Nous pouvons transférer vos informations personnelles vers des pays situés en dehors de l'Espace économique européen (EEE) lorsque cela est nécessaire aux fins décrites dans la présente politique de confidentialité. Lorsque nous transférons vos données vers des pays tiers, nous prenons les mesures de sauvegarde appropriées pour assurer la protection de vos informations personnelles.
11.5 Conservation des données
Nous conserverons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans la présente politique de confidentialité, à moins qu'une période de conservation plus longue ne soit requise ou autorisée par la loi.
11.6 Droit de déposer une plainte
Si vous estimez que nous n'avons pas respecté vos droits en matière de protection des données, vous avez le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité compétente.
11.7 Informations de contact
Pour toute question relative à vos droits RGPD ou pour exercer vos droits, veuillez nous contacter via notre section Contact disponible sur le site web.
Informations de contact
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant les présentes Conditions de service ou la Politique de confidentialité, veuillez nous contacter via le formulaire de contact disponible sur le site web.